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Richtlinien

Versand & Rückgabe

Zuletzt aktualisiert am 05.11.2026

Versand

Wir liefern in die an der Kasse aufgeführten Länder. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten hängen vom Zielort ab und werden Ihnen vor der Zahlung angezeigt. Frische Ware wird in belüfteten Kartons verpackt und zügig versendet, um ihre Qualität zu schützen.

Kostenloser Versand gilt automatisch, sobald Ihre Bestellung den für Ihre Versandzone angegebenen Mindestbestellwert erreicht.

Rücksendungen

Da die meisten unserer Produkte frische Ware oder Lebensmittel sind, können sie nach der Lieferung nicht aufgrund einer Meinungsänderung zurückgegeben werden. Kommt ein Produkt beschädigt, verdorben oder abweichend von Ihrer Bestellung an, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos – wir sorgen dann für Ersatz oder eine Erstattung.

Non-Food-Artikel in ihrer ungeöffneten Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel war mangelhaft.

Erstattungen

Genehmigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.